20.04.2022
Количество показов: 9
Уважаемые собственники помещений в многоквартирных домах!
Фонд капитального ремонта Пермского края информирует, что в результате перехода на новую систему учета взносов собственников за капитальный ремонт часть информации может отображаться некорректно. В том числе в ошибочных квитанциях могут быть не учтены часть оплат и льготы.
В связи со сложившейся ситуацией по некорректным начислениям в квитанциях, публикуем ответы на часто задаваемые вопросы:
Вопрос: Куда необходимо обратиться для исправления некорректных квитанций?
Ответ: Собственникам никуда не нужно обращаться, все исправления пройдут в автоматическом режиме специалистами Фонда.
Вопрос: Как сейчас оплачивать квитанции?
Ответ: Если вы исправно платите каждый месяц, то Фонд капитального ремонта ПК рекомендует оплатить только ежемесячный взнос без ошибочно начисленных долгов и пени.
Вопрос: Не отображаются ранее оформленные льготы за капитальный ремонт.
Ответ: К сожалению, новая система не перенесла оформленные льготы собственников, однако они не пропали и учитываются, оформлять заново их не надо.
Вопрос: Если по автоплатежу банка прошла оплата с несуществующими долгами, то куда пропали деньги?
Ответ: Деньги остаются на лицевых счетах и не пропадают, все денежные средства будут учтены для последующих периодов. Также каждый собственник может оформить возврат авансов, для этого необходимо обратиться в адрес Фонда капитального ремонта ПК любым удобным способом.
Вопрос: Куда можно обратиться по всем вопросам?
Ответ: Всю информацию по платежам Вы можете посмотреть в нашем личном кабинете: https://clck.ru/dYhNt
Также по интересующим вопросам Вы можете обратиться к нам по горячей линии: 88005509515, на нашу электронную почту: info@fond59.ru, через сайт fond59.ru в интернет-приемную Пермского края или в наших официальных социальных сетях https://vk.com/fond59ru и https://t.me/fkrpk.
Об окончании периода корректировок лицевых счетов Фонд капитального ремонта сообщит дополнительно в официальных социальных сетях и на официальном сайте. Фонд капитального ремонта благодарит вас за понимание к сложившейся ситуации.
Количество показов: 9
